Власти объясняют такие меры заботой о безопасности
Татьяна Мозолевская
Ограничения интернета в 2026 г. обеспокоили россиян в два раза больше, чем тревожила тема заражения коронавирусом в 2020 г. Такие данные следуют из «Национального индекса тревожностей россиян», составленного КРОС.
Эта тема вышла на первое место впервые с 2022 г. По суммарном индексу, помимо ограничений интернета, в топ-5 вошли атаки дронов на российские регионы и диверсии, файлы Эпштейна, финансовые мошенники и война в Иране.
Исследователи КРОС называют основной причиной беспокойства блокировку социальных сетей, а также перебои в работе мобильного интернета. Кроме того, граждане теряют уверенность в сохранении возможности совершать платежи банковскими картами или через QR-коды.
Представитель Кремля Дмитрий Песков объяснял, что цифровые ограничения действуют из соображения безопасности. Президент Владимир Путин уже поручил «проработать механизм бесперебойной работы жизненно обеспечивающих сервисов».
Исследователи КРОС отмечают, что отключения интернета затронули широкие слои общества. Дело в том, что это привело не только к сокращению источников получения информации, но и к нарушению обычного хода жизни людей.
Суммарный индекс тревожности россиян касательно интернет-ограничений составил 1735,1. Он также получил рекордный индекс приживаемости (это оценка соотношения присутствия тревожности в соцмедиа и СМИ) – 10,39. Для сравнения: пятое место по тревожности заняла война в Иране (221,82). Индекс приживаемости темы составил 0,91. Это значит, что конфликт россияне обсуждали в основном в СМИ.
Данные социологов показывают другой интерес людей к этим темам. К примеру, судя по опросу фонда «Общественное мнение» (24–26 апреля, 1500 респондентов в 51 регионе), проблемы с интернетом как основное событие минувшей недели выделяет 2% респондентов. А события вокруг Ирана – 8% опрошенных.
Старые песни о главном
Непредвиденные последствия блокировок VPN. Рикошет ударила по цифровым магазинам.
Маркетплейсы потеряли до 10% пользователей из-за блокировки VPN
Маркетплейсы столкнулись в апреле с падением пользовательской активности и продаж после ввода ограничений на пропуск VPN-трафика для российских платформ. Большего всего пострадал Wildberries, у которого мобильный трафик, по оценкам экспертов, за месяц сократился на 10%, а десктопный — на 6%. В деньгах же отрасль от ограничений уже могла недосчитаться до 7 млрд руб. Смягчить последствия пока удается тем площадкам, которые являются частью экосистемы.
“Ъ” ознакомился с данными Digital Budget о пользовательском трафике маркетплейсов в 2026 году. Из них следует, что в апреле по отношению к марту мобильный веб-трафик у Wildberries снизился на 10%, у Ozon и «Яндекс Маркета» — на 3%, у классифайда «Авито» — на 1,5%. При этом десктопный трафик за тот же период сократился только у Wildberries — на 6%. У «Авито» он вырос на 2%, у Ozon — на 1%, а у «Яндекс Маркета» — на 26%. В марте же мобильный трафик у платформ месяц к месяцу рос. Лидером был Ozon (10%), на втором месте — «Авито» (9%), на третьем — Wildberries (7%). Замыкал рейтинг «Яндекс Маркет» с ростом на 3%.
То, что крупнейшие маркетплейсы столкнулись с падением общего трафика пользователей в апреле, после ввода нового требования Минцифры блокировать входящий VPN-трафик, подтверждает собеседник “Ъ” в одной из интернет-компаний.
В конце марта стало известно о новых условиях Минцифры для присутствия IT-компаний в профильном реестре министерства, согласно которым платформы, которые не ограничат для пользователей доступ к своим сервисам с использованием VPN, могут быть исключены из соответствующего перечня (см. “Ъ” от 31 марта). Компании, которые не будут блокировать VPN-трафик, также могут быть исключены из «белого списка» сайтов, доступных при отключении интернета. В марте количество скачиваний крупнейших VPN-сервисов в России выросло в 14 раз год к году, до 9,2 млн
В Strategy Partners отмечают, что блокировка VPN-трафика в первую очередь ударила по мобильной аудитории маркетплейсов: по данным компании, в прошлом месяце трафик их приложений сократился на 2–10% в зависимости от площадки. «Значительная часть аудитории использует VPN в фоновом режиме для доступа к другим сервисам, и любые сбои или задержки напрямую ухудшают пользовательский опыт внутри приложений»,— объясняет директор практики «Цифровая трансформация» компании Светлана Архипкина. Она добавляет, что это также могло привести к снижению продаж маркетплейсов (могло составить до 4%), так как влияние на продажи обычно ниже потерь трафика, поскольку площадки сохраняют ядро наиболее активных покупателей.
В целом, по оценкам селлеров, падение выручки в апреле составило от 3% до 30% по сравнению с мартом, и они напрямую связывают это с блокировками VPN, говорит директор департамента e-commerce ГК «КОРУС Консалтинг» Мария Бар-Бирюкова. От ограничений трафика в апреле площадки могли потерять в деньгах около 1%, считает операционный директор «Рейтинга Рунета» Анатолий Денисов.
Таким образом, с учетом общего объема продаж маркетплейсов в 2025 году в размере 8,59 трлн руб. реальные потери могли составлять 7 млрд руб.
В Ассоциации компаний интернет-торговли заявили, что такие меры, как ограничение VPN-трафика, «однозначно затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом». Они ослабляют позиции отечественных платформ на международном рынке электронной коммерции, где идет серьезная конкурентная борьба за российских покупателей. В Wildberries не ответили “Ъ”. В «Авито», Ozon и «Яндекс Маркете» отказались от комментариев. У этого запрета могут быть довольно сильные и долговременные последствия в виде снижения частоты использования сайтов или приложений.
Комментариев нет:
Отправить комментарий